زمان تحویل کالا
در زی پی، ما به تأمین تحویل سریع و به موقع کالاهای سفارشی شده توسط شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. تعهد ما این است که کالاهای شما حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت کاری به دست شما برسد.
تحویل کالا به مدت ۴۸ ساعت کاری به موارد زیر بستگی دارد:
۱. زمان پردازش سفارش: پس از ثبت سفارش شما، تیم ما سفارش را بررسی کرده و آماده‌سازی آن را در دست خواهد گرفت. این مرحله ممکن است تا ۴۸ ساعت کاری طول بکشد.
۲. زمان ارسال: پس از آماده‌سازی سفارش، مرحله ارسال آن آغاز می‌شود و اطلاعات محصول خریداری شده به ایمیل شما ارسال می شود.
توجه داشته باشید که ممکن است در موارد خاصی مانند تعطیلی رسمی یا شرایط فوق‌العاده، تحویل کالا بتواند بیشتر از ۴۸ ساعت زمان ببرد. در چنین مواردی، ما به شما اطلاع خواهیم داد و در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، تیم پشتیبانی ما در خدمت شماست.
ما به دقت سفارشات شما را پیگیری می‌کنیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا مدت زمان تحویل کالا را در محدوده مشخص شده نگه داریم.